Thông tin liên hệ với Genny Việt Nam

Thông tin liên hệ hỗ trợ chung

Nhắn tin qua Zalo OA Bấm Vào Đây

admin@genny.com.vn

1900561554

Liên hệ kỹ thuật & bảo hành

SĐT: 1900561554 hoặc 0963424686

Nhắn tin qua Zalo OA Bấm Vào Đây

E-Mail: thietbibepgenny@gmail.com

Liên hệ đặt hàng & mua hàng

SĐT: 1900561554 hoặc 0833208228

Nhắn tin qua Zalo OA Bấm Vào Đây

E-Mail: thietbibepgenny@gmail.com

HỖ TRỢ & HỎI ĐÁP

Mua hàng ở đâu?

Mua hàng tại website này (www.genny.com.vn/shop)
Sàn thương mại điện tử (cửa hàng chính hãng tại Shopee, Lazada, TikTok, Tiki)
Hệ thống đại lý trên toàn quốc (trung tâm điện máy, vật liệu xây dựng, trang trí nội thất, hệ thống gas & nước, …)

Hệ thống bán hàng BẤM VÀO ĐÂY

Bảo hành ở đâu?

Genny phục vụ bảo hành tận nơi, tại nhà người dùng trên toàn quốc thông qua hệ thống các trạm bảo hành ủy quyền, cộng tác viên bảo hành ủy quyền trong thời gian 24h kể từ khi tiếp nhận yêu cầu.

Riêng sản phẩm bếp đơn bảo hành tại trạm Genny (HCM & Hà Nội) hoặc tại nơi mua hàng.

Hệ thống bảo hành BẤM VÀO ĐÂY

Thời gian bảo hành?

Genny quy định thời gian bảo hành tùy theo dòng sản phẩm từ 12 tháng đến 36 tháng kể từ ngày mua hàng (căn cứ vào phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng).

Quy định bảo hành BẤM VÀO ĐÂY

Sản xuất & lắp ráp ở đâu?

Toàn bộ sản phẩm chính hãng Genny được tùy chỉnh để phù hợp với thói quen của người Việt & phương Đông.

Hệ thống sản xuất & lắp ráp theo tiêu chuẩn châu Âu tại các nhà máy Malaysia, Trung Quốc và Việt Nam (80%).

Xem chi tiết BẤM VÀO ĐÂY

Tiêu chuẩn & công nghệ gì?